RGI - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Kernnetzwerk - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Dez. 2024 · 100.0%Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%

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Dez. 2024
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Feb. 2025

Housing - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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Hosting - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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VoIP - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.HostedExchange - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.connect - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.DSL - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.WLL - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.Mailprotection - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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rgi.Festverbindung - Betriebsbereit

98.92% Betriebszeit
Dez. 2024 · 96.91%Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%

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Shared Webhosting - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Dez. 2024 · 100.0%Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%

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Backbone - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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Jan. 2025
Feb. 2025

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Feb. 2025

FEB22
Wartungsarbeiten an der RZ-Stromversorgung am 22. Februar
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen22. Februar 2025 um 11:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung22. Februar 2025 um 06:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant22. Februar 2025 um 06:00UTC

    Zur kontinuierlichen Verbesserung und Wartung unserer Infrastruktur führen wir in unserem Rechenzentrum planmäßige Umschaltungen der Stromversorgung durch.

    Die Wartungsarbeiten finden an folgenden Terminen statt:

    Samstag, 22. Februar 2025

    und

    Samstag, 01. März 2025:

    Wartungsfenster: jeweils zwischen 07:00 und 12:00 Uhr

    Wir erwarten je Termin maximal eine Beeinträchtigung von ca. 1 Stunde.

    Alle betroffenen Housing-Kunden haben wir bereits in den letzten Tagen vorab informiert mit mehr Details zu den Arbeiten und wichtigen Hinweisen für die Stromversorgung während der Arbeiten.

FEB14
Wartungsarbeiten rgi.DSL durch den Carrier
AbgeschlossenWartung2 Stunden 30 Minuten
  • Abgeschlossen14. Februar 2025 um 04:30UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung14. Februar 2025 um 02:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant14. Februar 2025 um 02:00UTC

    Am Freitag, den 14.02.2025, werden zwischen 03:00 und 05:30 Uhr Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.DSL-Anschlüssen vorgenommen.

    Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen von bis zu 150 Minuten kommen.

    Grund des Ausfalls: Hardwaretausch durch den Carrier

FEB4
Wartungsarbeiten alle VoIP-Dienste durch den Teilnehmernetzbetreiber
AbgeschlossenWartung3 Stunden
  • Abgeschlossen05. Februar 2025 um 00:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung04. Februar 2025 um 21:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant04. Februar 2025 um 21:00UTC

    Um Ihnen auch weiterhin ein leistungsfähiges und stabiles Telefoniesystem bieten zu können, führt unserer Teilnehmernetzbetreiber wichtige Systemupdates an den Telefoniesystemen durch.

    In dieser Zeit kann es durch Umschaltungen zu mehrfachen Unterbrechungen und Einschränkungen des von Ihnen genutzten Telefonieservices kommen.

Jan. 2025

JAN26
Wartungsarbeiten an unseren rgi.Connect-Anschlüssen
AbgeschlossenWartung9 Stunden
  • Abgeschlossen26. Januar 2025 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung26. Januar 2025 um 08:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant26. Januar 2025 um 08:00UTC

    Aufgrund von Software-Updates zentraler Netzwerkkomponenten und Umschaltungen innerhalb unseres Rechenzentrums kann es im genannten Zeitraum immer wieder zu Einschränkungen der von Ihnen genutzten rgi.Connect-Anschlüsse kommen.

    Wir bitten um Ihr Verständnis.

JAN22
Wartungsarbeiten rgi.DSL durch den Carrier
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen22. Januar 2025 um 05:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung22. Januar 2025 um 00:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant22. Januar 2025 um 00:00UTC

    Am Mittwoch, den 22.01.2025, werden zwischen 01:00 und 05:00 Uhr Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.DSL-Anschlüssen vorgenommen.

    Der Carrier führt einen Hardwaretausch - Entstörung durch.

    Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen von bis zu 45 Minuten kommen.

    Da die Arbeiten durch unseren Vorlieferanten durchgeführt werden, haben wir leider keinen Einfluss auf diese.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

JAN19
Wartungsarbeiten rgi.Festverbindung durch den Carrier
AbgeschlossenWartung6 Stunden
  • Abgeschlossen20. Januar 2025 um 05:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung19. Januar 2025 um 23:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant19. Januar 2025 um 23:00UTC

    Am Montag, den 20.01.2025, werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.Festverbindung-Anschlüssen vorgenommen.

    Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen von bis zu 30 Minuten kommen.

JAN15
Wartungsarbeiten rgi.DSL
AbgeschlossenWartung6 Stunden
  • Abgeschlossen16. Januar 2025 um 05:01UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung15. Januar 2025 um 23:01UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant15. Januar 2025 um 23:01UTC

    Einer unserer Vorlieferanten führt am 16.01.2025 zwischen 00:00 - 06:00 Uhr eine Netzumschaltung durch.

    Während dieser Zeit können die rgi.DSL Anschlüsse daher mehrfach von Verbindungsabbrüchen betroffen sein.

    Da die Arbeiten durch unseren Vorlieferanten durchgeführt werden, haben wir leider keinen Einfluss auf diese.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

JAN12
Wartungsarbeiten an unserer Netzwerkinfrastruktur
AbgeschlossenWartung9 Stunden
  • Abgeschlossen12. Januar 2025 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung12. Januar 2025 um 08:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant12. Januar 2025 um 08:00UTC

    Konfigurations- und Austauscharbeiten im Routing-Kern des Rechenzentrums können im genannten Zeitraum mehrfach zu kurzzeitigen Einschränkungen der von Ihnen genutzten Dienste führen.

    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Dez. 2024

DEZ29
Wartungsarbeiten an unserer Netzwerkinfrastruktur
AbgeschlossenWartung9 Stunden
  • Abgeschlossen29. Dezember 2024 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung29. Dezember 2024 um 08:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant29. Dezember 2024 um 08:00UTC

    Konfigurations- und Austauscharbeiten im Routing-Kern des Rechenzentrums können im genannten Zeitraum mehrfach zu kurzzeitigen Einschränkungen der von Ihnen genutzten Dienste führen.

    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Störung der rgi.Festverbindung-Anschlüsse
Gelöst169 Stunden 52 Minuten
  • GelöstUTC

    Da alle Dienste seit Montag, den 23.12. ohne Unterbrechung online sind, betrachten wir die Störung als behoben.

  • ÜberwachungUTC

    Alle rgi.Festverbindungsanschlüsse sind wieder ordnungsgemäß online, auch der Carrier meldet eine abgeschlossene Entstörung.

    Wir halten die Leitungen noch bis Morgen in Beobachtung.

  • UpdateUTC

    Ein Teil der rgi.Festverbindung-Anschlüsse wurde repariert und dessen Dienste sind wieder normal erreichbar.

    An der Entstörung der restlichen Leitungen wird mit Hochdruck gearbeitet.

  • IdentifizierungUTC

    Die genaue Fehlerursache wurde gefunden und wird entsprechend behoben.

  • AnalyseUTC

    Wegen fehlender Zutrittsmöglichkeiten zum Rathaus Lüttringhausen kann die Reparatur durch die Linientechniker erst am Montag, den 23.12.204 fortgesetzt werden.

  • UpdateUTC

    Wir haben die neue Information vom Vordienstleister erhalten, dass das Problem auf einen Glasfasercut zwischen Remscheid und Wuppertal eingegrenzt werden kann.

    Die Techniker für die Glasfaserreparatur wurden entsprechend informiert.

  • IdentifizierungUTC

    Wir haben die Rückmeldung unseres Vordienstleisters erhalten, dass die Störung auf ein defektes Gerät des Vordienstleisters bei uns im Rechenzentrum zurückzuführen ist.

    Zur weiteren Entstörung hat unser Vordienstleister einen Techniker zu uns geschickt, welcher das Problem vor Ort beheben wird.

  • AnalyseUTC

    Momentan liegt eine Störung einzelner rgi.Festverbindung-Anschlüsse vor.

    Wir sind bereits dabei, das Problem gemeinsam mit dem Carrier zu beheben.

DEZ19
Geplante Wartungsarbeiten am Webhosting
AbgeschlossenWartung4 Stunden 19 Minuten
  • Abgeschlossen19. Dezember 2024 um 10:19UTC

    Die Arbeiten wurden abgeschlossen.

  • Update19. Dezember 2024 um 09:16UTC

    Die grundlegenden Arbeiten wurden abgeschlossen. Die Seiten sind wieder aus dem Internet erreichbar. Sollten Sie Fehler feststellen, informieren Sie uns bitte zeitnah, damit wir das Problem untersuchen können: 02191 909419 / info@rgi.net

  • Update19. Dezember 2024 um 06:47UTC

    Die Vorbereitungen wurden Abgeschlossen. Die Webseiten werden für die weitere Durchführung der arbeiten gesperrt, um Datenverlust zu vermeiden. Wir werden diesen Zustand scnellstmöglich wieder beenden, wie angekündigt wird dies bis zu zwei Stunden in Anspruch nehmen.

  • In Bearbeitung19. Dezember 2024 um 06:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant19. Dezember 2024 um 06:00UTC

    Am Donnerstag, den 19. Dezember 2024, wird eine umfassende Umstellung an unserem Webhosting vorgenommen, um Ihnen auch weiterhin ein zuverlässiges Angebot bieten zu können. Dafür ist leider ein längeres Wartungsfenster erforderlich.

    Wir gehen davon aus, dass Ihre Webdienste für etwa zwei Stunden nicht verfügbar sein werden. Die von Ihnen genutzten Maildienste sind von dieser Unterbrechung jedoch nicht betroffen.

DEZ3
Notfall-Wartungsarbeiten rgi.DSL durch den Carrier
AbgeschlossenWartung13 Stunden 22 Minuten
  • Abgeschlossen04. Dezember 2024 um 12:22UTC

    Die Notfallwartungsarbeiten wurden vom Carrier gestoppt und auf unbestimmte Zeit verschoben.

    Ein neuer Termin ist noch nicht bekannt und wird selbstverständlich mitgeteilt, sobald dieser bekannt ist.

  • Geplant03. Dezember 2024 um 23:00UTC

    Am Mittwoch, den 04.12.2024, werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.DSL-Anschlüssen vorgenommen. Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen über 6 Stunden kommen.

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