RGI - Routing-Störung mit Einschränkung der Backbone-Redundanz seit 22:51 Uhr – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Routing-Störung mit Einschränkung der Backbone-Redundanz seit 22:51 Uhr

Gelöst
Funktionsfähig
Aufgetreten am vor fast 2 JahrenDauerte 13 Tage

Betroffen

Kernnetzwerk

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

Hosting

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

rgi.HostedExchange

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

rgi.connect

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

rgi.DSL

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

rgi.Festverbindung

Funktionsfähig aus 9:53 PM zu 2:50 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die die Dienste weiterhin ohne Einschränkungen erreichbar sind, sehen wir das Problem also als gelöst an.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Routing-Störung wurde durch eine Leitungsstörung im Bereich eines Carriers verursacht.

    Da alle Dienste seit dem 20.11. um 01:09 Uhr uneingeschränkt online sind, werden wir die Störung noch über das Wochenende beobachten und, falls keine weiteren Probleme auftreten, Anfang nächster Woche als behoben betrachten.

  • Update
    UTC
    Update

    Die Redundanz ist seit heute 01:09 Uhr wiederhergestellt.

    Wir haben noch keine abschließende Rückmeldung zur Störungsursache von unserem Vordienstleister erhalten.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Eine zu diesem Zeitpunkt noch nicht ergründete Ursache hat heute um 22:51 Uhr eine Störung in unserem Core-Routing verursacht. Dadurch wurden diverse Dienste kurzzeitig beeinträchtigt, unser Redundanzkonzept hat jedoch sofort gegriffen, sodass die Dienste bereits seit 22:53 Uhr unbeeinträchtigt weiterlaufen. Wir sind mit unseren Vordienstleistern an der Störungsbehebung und werden Sie informieren, sobald es neue Informationen gibt.

    Aktuell ist unsere Redundanz durch die Routing-Störung weiterhin eingeschränkt,