RGI - Ausfall Kupfer-Switch RZ RGI – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

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Ausfall Kupfer-Switch RZ RGI

GelöstBeeinträchtigte Leistung48 Stunden 20 Minuten

Betroffen

VoIP

Beeinträchtigte Leistung aus 11:42 AM zu 12:02 PM

rgi.Festverbindung

Beeinträchtigte Leistung aus 11:42 AM zu 12:02 PM

  • GelöstUTC

    keine weiteren Störungen mehr aufgetreten

  • ÜberwachungUTC

    Alle betroffenen Kunden wurden bis ca. 13:15 Uhr aufgrund weiter bestehender Paketverluste auf alternative Hardware umgestellt; seitdem sind keine Probleme mehr bekannt.

  • IdentifizierungUTC

    defektes Uplink-Modul in einem Kupferswitch hat die Erreichbarkeit einzelner Kundendienste heute im Zeitraum ab 11:30 beeinträchtigt. Wir arbeiten am Ersatz.