RGI - Ausfall der rgi.WLL Anschlüsse – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Ausfall der rgi.WLL Anschlüsse

GelöstSchwerer Ausfall410 Stunden 50 Minuten

Betroffen

rgi.WLL

Schwerer Ausfall aus 10:12 AM zu 1:03 PM

  • GelöstUTC

    Die Störung konnte gemeinsam mit dem Carrier endgültig behoben werden. In der letzten Woche sind keine Ausfälle mehr aufgetreten und die rgi.WLL Anschlüsse sind durchweg wieder als stabil zu betrachten.

  • UpdateUTC

    Laut Carrier waren einzelne rgi-WLL Anschlüsse durch die vergangene Großstörung immer noch beeinflusst. Diese Beeinflussung wurde behoben. Wir werden auch diesmal die Anschlüsse vorerst weiter beobachten.

  • UpdateUTC

    Im Zuge der Beobachtung und durch Rückmeldungen von einzelnen Kunden sind weitere Einschränkungen bei einzelnen rgi-WLL-Anschlüssen aufgefallen. Diese wurden beim Carrier eskaliert und dieser arbeitet entsprechend an einer endgültigen Entstörung.

  • ÜberwachungUTC

    Laut Carrier waren die rgi-WLL Anschlüsse erneut von einer Großstörung betroffen, welche inzwischen behoben ist. Wir werden die Anschlüsse vorerst weiter beobachten.

  • AnalyseUTC

    Die rgi.WLL Anschlüsse sind aktuell wieder von einer Störung betroffen. Wir sind bereits gemeinsam mit dem Carrier an der Bearbeitung dran.

  • ÜberwachungUTC

    Die rgi.WLL Anschlüsse waren laut Carrier durch eine Großstörung von ca. 11:45 - 11:58 Uhr nicht erreichbar. Inzwischen ist das Problem gelöst, wir werden die betroffenen Anschlüsse jedoch vorerst weiterhin beobachten.

  • UpdateUTC

    Derzeit sind die rgi.WLL Anschlüsse laut unserem Monitoring wieder funktionsfähig. Wir warten jedoch weiterhin auf Rückmeldung des zuständigen Carriers bezüglich der Problemursache.

  • AnalyseUTC

    Zur Zeit sind unsere rgi.WLL Anschlüsse von einer Störung betroffen. Wir sind bereits dabei mit dem zuständigen Carrier die Ursache für die Störung zu finden. Sobald es neue Informationen gibt, werden wir diese veröffentlichen.