RGI - Störung in der rgi.Mailprotection 300 – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Störung in der rgi.Mailprotection 300

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor mehr als 2 JahrenDauerte etwa 9 Stunden

Betroffen

rgi.Mailprotection

Teilausfall aus 7:49 AM zu 10:00 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Seit der Lösung des Vorfalls durch den Anbieter steht der Dienst wieder vollständig zur Verfügung.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Das Problem wurde nach Angaben des Anbieters behoben. Aktuell beobachten wir, dass der Empfang zunehmend wieder funktioniert.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Dienste der rgi.Mailprotection aus der 300er Reihe sind derzeit nicht verfügbar. Dies beinhaltet sowohl das Control Panel als auch der Empfang oder Versand (sofern genutzt) von eMail. Das Problem wurde bei einem externen Anbieter in der Namensauflösung identifiziert und wird durch diesen bereits bearbeitet.