RGI - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

Kernnetzwerk - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2022 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

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März 2022
Apr. 2022
Mai 2022

Housing - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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März 2022
Apr. 2022
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Hosting - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Apr. 2022
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VoIP - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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rgi.HostedExchange - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Apr. 2022
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rgi.connect - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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rgi.DSL - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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rgi.WLL - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Apr. 2022
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rgi.Mailprotection - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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rgi.Festverbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Shared Webhosting - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Backbone - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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März 2022
Apr. 2022
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Geschichte beachten

Mai 2022

Beeinträchtigungen in der Bereitstellungs- und Entstörsituation durch Warnstreiks bei Vordienstleistern
  • Gelöst
    Gelöst

    Keine weiteren Beeinträchtigungen zu erwarten.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Aufgrund von Tarifverhandlungen bei unseren Vordienstleistern und einem gestiegenen Streikaufkommen kann es zu einer Beeinträchtigung in der Bereitstellung und der Entstörung kommen. Die Bearbeitung von Entstörungen wird dabei höher priorisiert als Bereitstellungen. Alle Regionen sind davon tageweise betroffen.

Apr. 2022

Wartungsarbeiten mit Ausfall rgi.DSL & rgi.Festverbindung durch den Carrier außerhalb unseres Einflussbereiches
  • Abgeschlossen
    14. April 2022 um 03:30
    Abgeschlossen
    14. April 2022 um 03:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • In Bearbeitung
    13. April 2022 um 18:00
    In Bearbeitung
    13. April 2022 um 18:00

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    13. April 2022 um 17:00
    Update
    13. April 2022 um 17:00

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Geplant
    01. April 2022 um 13:45
    Geplant
    01. April 2022 um 13:45

    Vom Mittwoch, den 13.04.2022, 20:00 bis zum Donnerstag, den 14.04.2022, 05:30 Uhr werden Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.DSL- und rgi.Festverbindung-Anschlüssen vorgenommen. Da diese Arbeiten durch den Carrier durchgeführt werden, sind diese außerhalb unseres Einflussbereiches. Innerhalb dieses Zeitraums wird es zu einem Ausfall von 330 Minuten kommen.

Wartungsarbeiten Netzwerk
  • Abgeschlossen
    10. April 2022 um 19:00
    Abgeschlossen
    10. April 2022 um 19:00

    Die Wartungsarbeiten wurden wie geplant um 20:00 Uhr abgeschlossen.

  • In Bearbeitung
    10. April 2022 um 15:00
    In Bearbeitung
    10. April 2022 um 15:00

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    10. April 2022 um 14:00
    Update
    10. April 2022 um 14:00

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Update
    31. März 2022 um 17:10
    Update
    31. März 2022 um 17:10

    KORREKTUR: ein technischer Fehler hat das Datum im Betreff falsch gesetzt. Die Wartungsarbeiten finden, wie im Text genannt, am Sonntag, den 10. April statt. Am Samstag, den 09. April finden keine Wartungsarbeiten am Netzwerk statt.

  • Geplant
    31. März 2022 um 16:03
    Geplant
    31. März 2022 um 16:03

    Am Sonntag, den 10. April 2022, werden zwischen 17:00 und 20:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Netzwerkinfrastruktur vorgenommen. Innerhalb dieses Zeitraums kann es mehrfach zu kurzzeitigen Störungen der Dienste kommen.

März 2022

Wartungsarbeiten rgi.DSL & rgi.Festverbindung durch den Carrier außerhalb unseres Einflussbereiches
  • Abgeschlossen
    25. März 2022 um 04:30
    Abgeschlossen
    25. März 2022 um 04:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • In Bearbeitung
    24. März 2022 um 21:00
    In Bearbeitung
    24. März 2022 um 21:00

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    24. März 2022 um 20:00
    Update
    24. März 2022 um 20:00

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Geplant
    17. März 2022 um 08:15
    Geplant
    17. März 2022 um 08:15

    Am Donnerstag und Freitag, den 24.03.2022 und 25.03.2022, werden zwischen 22:00 und 05:30 Uhr Wartungsarbeiten am Kernnetz des Carriers vorgenommen. Da diese Arbeiten durch den Carrier durchgeführt werden, sind diese außerhalb unseres Einflussbereiches. Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen über rgi.DSL & rgi.Festverbindung kommen.

Außerplanmäßige Patches - Exchange Dienste
  • Abgeschlossen
    10. März 2022 um 18:29
    Abgeschlossen
    10. März 2022 um 18:29

    The scheduled maintenance has been completed.

  • Update
    10. März 2022 um 18:29
    Update
    10. März 2022 um 18:29

    Nach genauer Betrachtung der Informationen zu den aktuellen Sicherheitslücken haben wir uns gegen eine Notfallwartung entschieden. Ihre Dienste bleiben uneingeschränkt verfügbar.

  • In Bearbeitung
    10. März 2022 um 17:15
    In Bearbeitung
    10. März 2022 um 17:15

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    10. März 2022 um 17:10
    Update
    10. März 2022 um 17:10

    We will be undergoing scheduled maintenance during this time.

  • Geplant
    10. März 2022 um 17:10
    Geplant
    10. März 2022 um 17:10

    Die von Microsoft veröffentlichen Patches wurden als "kritisch" eingestuft, weshalb wir die Patches außerhalb der normalen Wartungsfenster installieren. Während der Installation der Patches steht ihr System nur eingeschränkt zur Verfügung.

Störung rgi Services
  • Gelöst
    Gelöst

    Der Ausfall konnte durch den Carrier letztlich auf einen menschlichen Schaltfehler zurückgeführt werden. Es sind also keine technischen Defekte oder Konfigurationsprobleme ursächlich gewesen und das Problem daher erledigt.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir haben die betroffene Uplink-Verbindung nach Düsseldorf weiterhin überwacht und konnten keine Verbindungsabbrüche feststellen. Aus diesem Grund werden wir die Leitung im Laufe des Abends wieder in Betrieb nehmen. Mit einem Ausfall ist nicht zu rechnen.

  • Update
    Update

    Eine Uplink-Leitung nach Düsseldorf flappt. Alle Dienste wurden auf eine andere Leitung geschwenkt. Die Ursache der Störung wird weiter untersucht.

  • Update
    Update

    We are continuing to investigate this issue.

  • Analyse
    Analyse

    Es gab am 09.03.2022 9:56 eine kurze Unterbrechung in der Funktionalität des Kernnetzwerks. Damit waren alle Dienste für einige Minuten gestört. Die Dienste sollten jetzt wieder verfügbar sein. Wir untersuchen gerade die Ursache der Störung. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es zu weiteren Ausfällen kommt.

Wartungsarbeiten rgi.DSL durch den Carrier
  • Abgeschlossen
    08. März 2022 um 04:30
    Abgeschlossen
    08. März 2022 um 04:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • In Bearbeitung
    08. März 2022 um 02:00
    In Bearbeitung
    08. März 2022 um 02:00

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    08. März 2022 um 01:00
    Update
    08. März 2022 um 01:00

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Geplant
    23. Februar 2022 um 14:53
    Geplant
    23. Februar 2022 um 14:53

    Am Dienstag, den 08.03.2022, werden zwischen 03:00 und 05:30 Uhr Wartungsarbeiten durch unseren Carrier an den rgi.DSL-Anschlüssen vorgenommen. Innerhalb dieses Zeitraums kann es zu Störungen der Internetanbindungen über DSL kommen.

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