RGI - Ausfall Kupfer-Switch RZ RGI – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Ausfall Kupfer-Switch RZ RGI

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor mehr als 4 JahrenDauerte 2 Tage

Betroffen

VoIP

Beeinträchtigte Leistung aus 11:42 AM zu 12:02 PM

rgi.Festverbindung

Beeinträchtigte Leistung aus 11:42 AM zu 12:02 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    keine weiteren Störungen mehr aufgetreten

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Alle betroffenen Kunden wurden bis ca. 13:15 Uhr aufgrund weiter bestehender Paketverluste auf alternative Hardware umgestellt; seitdem sind keine Probleme mehr bekannt.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    defektes Uplink-Modul in einem Kupferswitch hat die Erreichbarkeit einzelner Kundendienste heute im Zeitraum ab 11:30 beeinträchtigt. Wir arbeiten am Ersatz.