RGI - Ausfall der rgi.WLL Anschlüsse – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Ausfall der rgi.WLL Anschlüsse

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor mehr als 3 JahrenDauerte 17 Tage

Betroffen

rgi.WLL

Funktionsfähig aus 10:12 AM zu 10:12 AM, Großer Ausfall aus 10:12 AM zu 1:03 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung konnte gemeinsam mit dem Carrier endgültig behoben werden. In der letzten Woche sind keine Ausfälle mehr aufgetreten und die rgi.WLL Anschlüsse sind durchweg wieder als stabil zu betrachten.

  • Update
    Update

    Laut Carrier waren einzelne rgi-WLL Anschlüsse durch die vergangene Großstörung immer noch beeinflusst. Diese Beeinflussung wurde behoben. Wir werden auch diesmal die Anschlüsse vorerst weiter beobachten.

  • Update
    Update

    Im Zuge der Beobachtung und durch Rückmeldungen von einzelnen Kunden sind weitere Einschränkungen bei einzelnen rgi-WLL-Anschlüssen aufgefallen. Diese wurden beim Carrier eskaliert und dieser arbeitet entsprechend an einer endgültigen Entstörung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Laut Carrier waren die rgi-WLL Anschlüsse erneut von einer Großstörung betroffen, welche inzwischen behoben ist. Wir werden die Anschlüsse vorerst weiter beobachten.

  • Analyse
    Analyse

    Die rgi.WLL Anschlüsse sind aktuell wieder von einer Störung betroffen. Wir sind bereits gemeinsam mit dem Carrier an der Bearbeitung dran.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die rgi.WLL Anschlüsse waren laut Carrier durch eine Großstörung von ca. 11:45 - 11:58 Uhr nicht erreichbar. Inzwischen ist das Problem gelöst, wir werden die betroffenen Anschlüsse jedoch vorerst weiterhin beobachten.

  • Update
    Update

    Derzeit sind die rgi.WLL Anschlüsse laut unserem Monitoring wieder funktionsfähig. Wir warten jedoch weiterhin auf Rückmeldung des zuständigen Carriers bezüglich der Problemursache.

  • Analyse
    Analyse

    Zur Zeit sind unsere rgi.WLL Anschlüsse von einer Störung betroffen. Wir sind bereits dabei mit dem zuständigen Carrier die Ursache für die Störung zu finden. Sobald es neue Informationen gibt, werden wir diese veröffentlichen.